전화를 안받던데 접수하는 방법이 따로 있나요? 홈피도 친절하게 되어있질 않네요

학원에 대해 궁금한 점이 많고, 상담을 받아보고 싶어서 몇 번이나 전화를 걸었는데, 하루 이틀도 아니고 계속해서 전화를 받지 않으니 부모 입장에서 정말 속이 터집니다. 요즘은 전화 문의가 어려운 경우가 많아서 온라인 접수가 더 원활할까 싶어 홈페이지에 들어가 봤는데, 홈페이지마저 친절하지 않고 필요한 정보가 제대로 정리되어 있지 않아 더 혼란스러운듯..